FORM'A(C)TION - Accompagner des usagers sur les outils et services numériques

Expérimentation mise en place dans le cadre de la démarche départementale d’inclusion numérique financée par le Fonds de Péréquation Postal et réalisée par le Collectif Social Web de Bayonne.

Public : aidants des réseaux locaux d’inclusion numérique par groupe de 10 à 12 personnes.
Les structures concernées :
Association Sagardian, Centre social Dou Boucaou, Cap Emploi Landes et Pays Basque, La Poste, ADIE, Sorgin Informatique, Ligeco, Service civique Unis-Cités Pays Basque, CCAS – Ville de Bayonne, Solidarités Séniors

Les formateurs et formatrices Frédérique Podolak, Peggy Chantrelle , Guillaume carayon et Laetitia Dupuy du Collectif Social Web, ont animé les quatre modules suivants, en octobre et novembre 2021 :

Module 1 | Comprendre la problématique de l’inclusion numérique (6h)

Module 2 | Posture professionnelle (6h)

Module 3 | Responsabilité juridique et outils d’assistance (6h)

Module 4 | Culture numérique (6h)